ข้อผิดพลาดไตรรงค์ 4: มันคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

เมื่อ Tricolor ให้ข้อผิดพลาด 4 อาจเนื่องมาจากการตั้งค่าล้มเหลว เช่น หลังจากการอัพเดตหรืองานด้านเทคนิคจากฝั่งผู้ปฏิบัติงาน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง แต่บางครั้งคุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ บทความนี้จะบอกคุณทีละขั้นตอนว่าคุณต้องทำอะไรก่อน

เหตุผลหลัก

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Tricolor 4 คุณต้องชี้แจงสาเหตุของการเกิดขึ้น หากรหัสดังกล่าวปรากฏบนหน้าจอ แสดงว่ามีปัญหากับการตั้งค่าฮาร์ดแวร์หรือระบบขัดข้องโดยทั่วไป ในบางกรณีวิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่าย - คุณเพียงแค่ต้องเปิดช่องอื่นแล้วกลับไปที่ช่องก่อนหน้า

แต่บางครั้งการทำงานผิดพลาดก็รุนแรงมากขึ้น เราสามารถพูดเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 4 ไตรรงค์ได้ว่านี่คือความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

• การรีเซ็ตการตั้งค่าโปรแกรมในเครื่องรับ
• รูปแบบช่องทีวีไม่ถูกต้อง
• การยกเลิกการเข้าถึงช่องเนื่องจากถูกแยกออกจากรายการ

บ่อยครั้งที่ Tricolor TV แสดงข้อผิดพลาด 4 หลังจากอัปเดตอุปกรณ์แล้ว หรือบริษัทได้ดำเนินการด้านเทคนิคซึ่งอาจทำให้การตั้งค่าเปลี่ยนแปลงได้ ก่อนอื่นคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง - วิธีการหลักอธิบายไว้ด้านล่าง

สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง

หากข้อผิดพลาด 4 Tricolor TV ปรากฏขึ้น และสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ชัดเจน แนะนำให้ดำเนินการดังนี้:

1. ไปที่เมนูผู้รับ
2. เลือกตัวเลือกการค้นหาช่อง
3. ยืนยันการดำเนินการและเริ่มค้นหาช่อง (และเฉพาะผู้ให้บริการเท่านั้น ไม่ใช่ทั้งหมด)
4. รีบูตเครื่องรับ - ยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายแล้วรอสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ตามกฎแล้วการกระทำเหล่านี้ช่วยได้และคุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจว่าข้อผิดพลาดของ Tricolor TV 4 หมายถึงอะไรอีกต่อไป แต่อาจเป็นไปได้ว่าแม้แต่การรีบูตก็ไม่ได้ให้อะไรเลย จากนั้นคุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน - นี่คือคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ ในการแก้ปัญหาด้วยวิธีนี้ ให้ปฏิบัติตามหลายขั้นตอน:

1. โดยไม่ต้องระบุว่าหมายถึงอะไร - ข้อผิดพลาดไตรรงค์ 4 คุณควรไปที่เมนูหลักโดยใช้รีโมทคอนโทรล
2. จากนั้นไปที่ส่วนการตั้งค่า
3. ใส่รหัส “0000”
4. เลือกรายการที่มีการตั้งค่าจากโรงงาน
5. เพื่อให้ข้อผิดพลาด Tricolor หมายเลข 4 หายไป ให้กดปุ่มสีแดงแล้วรอจนกว่าระบบจะรีบูต
6. หลังจากเสร็จสิ้น เครื่องรับจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายเป็นเวลาสองสามวินาที และเสียบปลั๊กกลับเข้าไปในเต้ารับอีกครั้ง
7. จากนั้นคุณสามารถค้นหาช่องมาตรฐานได้

คุณควรทราบด้วยว่าต้องทำอย่างไรเมื่อข้อผิดพลาด 4 Tricolor ปรากฏขึ้นอีกครั้ง อาจเกิดจากการที่หลังจากรีบูตระบบจะระบุตำแหน่งไม่ถูกต้อง (เมือง, ภูมิภาค) ดังนั้นควรเข้าไปตั้งค่าใหม่อีกครั้งและระบุตำแหน่งให้ถูกต้อง แล้วรีบูทอีกครั้ง

อีกวิธีหนึ่งเมื่อรหัสข้อผิดพลาด 4 Tricolor ไม่ปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรกคือการเปิดช่อง 333 จากนั้นรอสักครู่จนกระทั่งการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ (ระบบจะเตือนคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยอัตโนมัติ)

หากสิ่งอื่นล้มเหลว

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ข้อผิดพลาดหมายเลข 4 จะปรากฏขึ้นแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนทั้งหมดเสร็จแล้วก็ตาม ในกรณีนี้ควรโทรไปที่สายด่วนซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่ออธิบายปัญหาและรับวิธีแก้ไข คุณควรเตรียมสมาร์ทการ์ดและเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลด้วย:

• ชื่อเต็มของเจ้าของที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์
• เลขที่สัญญา;
• บัตรประจำตัวประชาชน

เมื่อรหัสข้อผิดพลาด Tricolor TV 4 ปรากฏขึ้น คุณสามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์ธรรมดาหรือทาง Skype ตัวเลือกหลังสะดวกกว่า เนื่องจากลูกค้าสามารถแสดงหน้าจอให้ผู้ปฏิบัติงานเห็นและอธิบายปัญหาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ในระหว่างการให้คำปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญจะอธิบายว่าข้อผิดพลาด 4 หมายถึงอะไรใน Tricolor และต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด โดยปกติแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขจากระยะไกลผ่านการสนทนาทางโทรศัพท์ ด้วยเหตุนี้คำถามที่ว่าจะต้องทำอย่างไรในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด 4 Tricolor TV จะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป