การวินิจฉัยอัจฉริยะของเครื่องซักผ้า LG คืออะไร และทำอย่างไร?
การวินิจฉัยอัจฉริยะของเครื่องซักผ้า LG เป็นโปรแกรมพิเศษที่มอบให้กับลูกค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อตรวจจับสาเหตุของความผิดปกติ มีการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยระบุปัญหาเฉพาะจากปัญหาที่เป็นไปได้ 80 รายการ วิธีการทำงานของระบบดังกล่าวมีรายละเอียดอธิบายไว้ในบทความนี้
เนื้อหาของบทความ
การวินิจฉัยอัจฉริยะหมายถึงอะไร?
ความผิดปกติอาจเกิดขึ้นในเครื่องซักผ้าซึ่งบ่งบอกถึงการเสียที่รุนแรงไม่มากก็น้อยหรือมีการละเมิดเพียงครั้งเดียว เพื่อการวินิจฉัยที่แม่นยำการรู้การถอดรหัสรหัสที่ปรากฏบนหน้าจอของอุปกรณ์นั้นไม่เพียงพอ เพื่อให้ “การวินิจฉัย” เจาะจงมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญได้พัฒนาเทคโนโลยี LG Smart Diagnosis สำหรับเครื่องซักผ้า
โดยจะคำนวณประเภทของข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติและระบุสาเหตุที่แท้จริง เช่น เหตุขัดข้องเกิดขึ้นที่ธาตุใด และเกิดจากอะไร นี่คือโปรแกรมขั้นสูงที่สามารถวินิจฉัยความล้มเหลวได้มากถึง 80 ประเภท ทั้งที่พบบ่อยและหายาก
สิ่งนี้ช่วยให้คุณระบุรายละเอียดได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ขณะเดียวกันโปรแกรมยังให้คำแนะนำในการซ่อมอีกด้วย ในบางกรณี คุณสามารถสมัครขอรับบริการรับประกันได้ ในกรณีอื่นๆ งานบูรณะจะดำเนินการโดยอิสระหรือเรียกผู้เชี่ยวชาญมาที่บ้านของคุณ
วิธีการวินิจฉัย
โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถทำการวินิจฉัยได้ 2 วิธี - โดยใช้แอปพลิเคชันฟรีที่คุณต้องดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ของคุณก่อนและไม่ใช้
ผ่านแอพ
นี่เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมและสะดวกที่สุด ลำดับของการกระทำมีดังนี้:
- คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันฟรีเพื่อทำความเข้าใจวิธีควบคุมเครื่องซักผ้า LG ผ่านโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงทำการวินิจฉัยอัจฉริยะ
- เชื่อมต่อเครื่องกับเครือข่าย
- เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
- เปิดใช้งานและดำเนินการตามขั้นตอนบนหน้าจอ
- ซิงโครไนซ์อุปกรณ์โดยถือโทรศัพท์ของคุณไว้ใกล้กับป้าย Smart Diagnosis LG บนตู้เย็นหรือเครื่องซักผ้าของคุณ
- ในไม่ช้าคำอธิบายสาเหตุของการเสียจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอตลอดจนคำแนะนำในการซ่อม
ผ่านทางโอเปอเรเตอร์
หากไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันได้ด้วยเหตุผลบางประการคุณสามารถโทรติดต่อศูนย์บริการ Elgie ติดต่อผู้ดำเนินการและแจ้งให้เขาทราบว่าคุณต้องการการวินิจฉัยอัจฉริยะของเครื่องซักผ้า LG ในภาษารัสเซีย หมายเลขโทรศัพท์สามารถพบได้ในใบรับประกัน
คำแนะนำคือ:
- เชื่อมต่อเครื่องกับเครือข่าย
- รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทางโทรศัพท์
- กดปุ่มต่างๆ รวมกันบนแผงควบคุมของเครื่อง
- หันโทรศัพท์ไปที่โลโก้ซึ่งมีข้อความว่า "Smart Diagnosis LG" อยู่
- จากนั้นสัญญาณก็จะปรากฏเป็นเสียง มันจะถูกโอนไปยังศูนย์บริการโดยอัตโนมัติ
- ถัดไป ผู้ปฏิบัติงานจะชี้แจงสาเหตุที่ทำให้เกิดการละเมิดและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
ตรวจสอบรุ่นที่มีตัวเลือกการวินิจฉัยอัจฉริยะ
LG Smart Diagnostics ใช้ไม่ได้กับทุกรุ่น สามารถดำเนินการได้ในหน่วยที่ทันสมัย หากคุณเลือกอุปกรณ์ที่ดีที่สุดโดยคำนึงถึงรีวิวของผู้ใช้ คุณจะได้รับรายการต่อไปนี้:
- FH-OB8WD7 จุได้ถึง 6.5 กก. ซึ่งเพียงพอต่อการซักทุกวัน มันบิดตัวด้วยความเร็วสูงสุด 1,000 รอบต่อนาที มีโปรแกรมในตัว 9 โปรแกรมมีฟังก์ชั่นการเริ่มต้นล่าช้ารวมถึงการวินิจฉัยอัจฉริยะ คุณสามารถเลือกอุณหภูมิการซักได้ด้วยตัวเอง ข้อดีอีกอย่างคือสามารถเปิดประตูฟักได้เต็มที่โดยหมุนได้ 180 องศา
- F-10B8ND - อุปกรณ์ขนาดกะทัดรัดมีความกว้างเพียง 44 ซม. สามารถรองรับผ้าได้สูงสุด 6 กก. ถังซักหมุนด้วยความเร็วสูงสุด 6,000 รอบต่อนาที สามารถเลือกพารามิเตอร์หลักทั้งหมดได้ มีระบบป้องกันเด็ก ฝาครอบด้านบนของอุปกรณ์นี้ถอดออกได้ ซึ่งทำให้การซ่อมแซมง่ายขึ้น
- F-2J5NN4W - อีกรุ่นหนึ่งโดยใช้ตัวอย่างที่คุณสามารถเข้าใจวิธีเชื่อมต่อเครื่องซักผ้า LG เข้ากับโทรศัพท์ของคุณ มันค่อนข้างกว้างขวาง (มากถึง 6 กก.) ดรัมหมุนอย่างหนาแน่นด้วยความเร็วสูงถึง 1200 รอบ ด้วยโปรแกรม 13 โปรแกรม ช่วยให้คุณขจัดคราบและซักได้แม้กระทั่งผ้าที่บอบบาง มีฟังก์ชั่นสตาร์ทล่าช้าและสามารถเลือกโปรแกรมได้เอง
- เอฟ-1096ทีดี3 – เครื่องสำหรับครอบครัวขนาดใหญ่ ออกแบบให้รับน้ำหนักได้ถึง 8 กก. โดยทั่วไป นี่คือรุ่นมาตรฐานที่มีคุณภาพการประกอบสูงและฟังก์ชันการทำงานที่สะดวกสบาย รวมถึงตัวเลือกการควบคุมการซักอัจฉริยะและการป้องกันเด็ก นอกจากนี้ยังมีการวินิจฉัยเครื่องซักผ้า LG โดยใช้สมาร์ทโฟนซึ่งทำให้การซ่อมแซมง่ายขึ้นมาก ดรัมมีความเร็วสูงสุดถึง 1,000 รอบใน 1 นาที
ความผิดปกติของรุ่นต่างๆ สามารถระบุได้ไม่เพียงแต่ด้วยรหัสข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังด้วยความช่วยเหลือของการวินิจฉัยแบบ "อัจฉริยะ" อีกด้วย ในหลายกรณี คุณสามารถกำจัดพวกมันได้ด้วยตัวเอง
ตัวอย่างเช่น หากการวินิจฉัยเครื่องซักผ้า LG ผ่านสมาร์ทโฟนแสดงระดับน้ำไม่เพียงพอ คุณจะต้องเปิดก๊อกน้ำอย่างเต็มกำลังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าน้ำประปาทำงานอย่างถูกต้อง หากการเสียนั้นรุนแรงกว่าและเกี่ยวข้องกับชุดควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
