คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์

ทุกวันนี้เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงการทำงานกับคอมพิวเตอร์โดยไม่มีเมาส์ นี่เป็นองค์ประกอบที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ซึ่งหากสูญเสียฟังก์ชันการทำงานไป ผู้ใช้จะรู้สึกราวกับว่าเขาไม่มีมือ เราจะพูดถึงปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับอุปกรณ์และวิธีแก้ไขในบทความของเรา

เนื้อหาของบทความ

คอมพิวเตอร์หยุดมองเห็นเมาส์: จะต้องทำอย่างไร
คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์ใหม่: จะต้องทำอย่างไร
ทำไมเคอร์เซอร์ถึงค้างที่จุดเดียวและไม่ขยับ?

คอมพิวเตอร์หยุดมองเห็นเมาส์: จะต้องทำอย่างไร

หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับเมาส์ คุณสามารถค้นหาแหล่งที่มาของมันได้อย่างอิสระ ตามกฎแล้วข้อบกพร่องส่วนใหญ่สามารถกำจัดได้ด้วยตัวเอง ความผิดปกติแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ เทคนิคและซอฟต์แวร์

เหตุผลทางเทคนิค:

พอร์ต USB มีปัญหา หากต้องการตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ใด ๆ (แฟลชไดรฟ์ ฯลฯ ) เข้ากับพอร์ตนั้น ขั้วต่ออาจมีข้อผิดพลาดทางกลไก (หน้าสัมผัสเสียหายหรือหายไป) หรืออุดตันด้วยฝุ่นและสิ่งสกปรก จึงไม่สามารถมองเห็นได้ด้วยเมาส์แบบมีสาย ในกรณีแรกคุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากศูนย์บริการ ในสถานการณ์ที่สอง ให้ทำความสะอาดพอร์ตสิ่งแปลกปลอมอย่างทั่วถึง

คอมพิวเตอร์ให้บริการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจำนวนมากพร้อมกัน ซึ่งอาจทำให้การทำงานของแต่ละองค์ประกอบไม่เสถียร ลองปิดอุปกรณ์ทั้งหมดยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์ รีบูทระบบและตรวจสอบว่าฟังก์ชันการทำงานกลับคืนมาหรือไม่

แหล่งข้อมูลทางเทคนิคขึ้นอยู่กับประเภทของรุ่น (มีสายหรือไร้สาย):

ลวดเสียหายคุณสามารถวินิจฉัยปัญหาได้ด้วยตัวเอง: ดึงสายและหากเมาส์กลับมาทำงานต่อ แสดงว่าสายเคเบิลมีข้อบกพร่อง จากนั้นหาจุดแตกหักแล้วใช้การบัดกรีเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง ไม่เช่นนั้นการซื้อรุ่นใหม่จะถูกกว่าการไปร้านซ่อม

สำคัญ. การบริการที่ศูนย์บริการไม่รับประกันการทำงานของอุปกรณ์ในระยะยาวและมีเสถียรภาพ

แบตเตอรี่เหลือน้อย หากต้องการตรวจสอบ ให้พลิกอุปกรณ์ขึ้น หากไฟ LED ไม่ติด ควรชาร์จหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ เมาส์เลเซอร์ไม่มีไฟแบ็คไลท์ภายนอก ในกรณีนี้ เพียงติดตั้งองค์ประกอบต่างๆ เพื่อชาร์จใหม่

อินพุตบนเมาส์ทำงานไม่ถูกต้อง มีการตรวจสอบในลักษณะเดียวกับพอร์ต USB การสื่อสารล้มเหลว บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นในเมาส์ Bluetooth และ Wi-Fi เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาซอฟต์แวร์:

เมาส์ไร้สาย ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหาย หากต้องการตรวจสอบให้ใช้เส้นทางเริ่ม - แผงควบคุม - ฮาร์ดแวร์และเสียง - ตัวจัดการอุปกรณ์ ในส่วนสุดท้าย ให้เปิดตัวควบคุม USB และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องหมายคำถามถัดจากรายการอุปกรณ์ หากเป็นเช่นนั้น ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันปัจจุบันแล้วติดตั้ง

พีซีติดไวรัส หากต้องการวินิจฉัย ให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสและลบมัลแวร์ที่ตรวจพบ ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้น อาจจำเป็นต้องติดตั้งระบบใหม่

อ้างอิง. ในการทดสอบคุณไม่จำเป็นต้องใช้ยูทิลิตี้แบบชำระเงิน มีเวอร์ชันสาธิต (เป็นเวลา 30 วัน) และแอนะล็อกฟรีบนอินเทอร์เน็ต

พอร์ต USB ใช้งานไม่ได้ชั่วคราว ในกรณีนี้ ให้เปิดตามลำดับ: แผงควบคุม – ตัวเลือกการใช้พลังงาน – การตั้งค่า USB – ปิดใช้งาน USB ชั่วคราว ปิดส่วนสุดท้ายและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เห็นอินพุต USBเมื่อระบบบู๊ต ให้ไปที่ BIOS (DEL หรือปุ่มอื่น) ปฏิบัติตามเส้นทางขั้นสูง (Integrated Peripherals) – การกำหนดค่า USB ในส่วนสุดท้าย ให้ตรวจสอบรายการฟังก์ชัน USB และตัวควบคุม USB หากปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดใช้งาน

โดยทั่วไปความล้มเหลวในระบบปฏิบัติการจะได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตหรือกู้คืนระบบ

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์ใหม่: จะต้องทำอย่างไร

หากพีซีตรวจไม่พบเมาส์เมื่อคุณเชื่อมต่อครั้งแรก อาจมีทั้งสาเหตุเฉพาะและสาเหตุทั่วไป

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ถูกต้องกับคอมพิวเตอร์ (USB หรือ PS/2) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสนั้นเชื่อถือได้และแน่นหนา

เมาส์แบบมีสาย คอมพิวเตอร์ขาดพลังงานเนื่องจากแหล่งจ่ายไฟ ปัญหานี้อาจปรากฏในพีซีสำเร็จรูปซึ่งหน่วยนี้ไม่สามารถรับประกันการทำงานที่เสถียรขององค์ประกอบที่เชื่อมต่อทั้งหมดได้เสมอไป ในกรณีนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนชุดป้อนอาหาร

คอมพิวเตอร์มีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหา:

ไปที่ Device Manager (โดยใช้วิธีการข้างต้น) และตรวจสอบยูทิลิตี้เวอร์ชันล่าสุด หากมี ให้ตกลงที่จะติดตั้ง

หากระบบแสดงข้อความว่ามีการติดตั้งการอัพเดตล่าสุดแล้ว ให้ดาวน์โหลดแผ่นดิสก์การติดตั้ง (มาพร้อมกับอุปกรณ์) และติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็น หรือหากคุณไม่มีดิสก์ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมาส์ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่จำเป็นจากนั้นทำการติดตั้ง

ในหมายเหตุ ตามกฎแล้วชุดซอฟต์แวร์ที่จำเป็นจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เป็นครั้งแรก

ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์หมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่ตรงตามข้อกำหนดระบบของรุ่นอุปกรณ์ล่าสุดอาจไม่รองรับระบบ Windows ที่ล้าสมัย (98 และ 2000 ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับ Vista และ XP) ซึ่งใช้กับตัวควบคุมเกมเป็นหลัก

อ้างอิง. ตามบทวิจารณ์ของผู้ใช้ ข้อบกพร่องที่เข้ากันไม่ได้มักเกิดขึ้นใน Windows 10 ซึ่งอธิบายได้จากความไม่สมบูรณ์ของระบบนี้ซึ่งต้องมีการปรับปรุง ในกรณีนี้ มี 2 ทางเลือก: ซื้อเมาส์ใหม่หรือติดตั้งระบบอื่น

มีข้อขัดแย้งกับไดรเวอร์ที่มีอยู่ในพีซี ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อ เช่น เมาส์สำหรับเล่นเกมติดตั้งซอฟต์แวร์ของตัวเอง ในกรณีนี้ คุณจะต้องปิดการใช้งานไดรเวอร์หลัก

ทำไมเคอร์เซอร์ถึงค้างที่จุดเดียวและไม่ขยับ?

เมาส์ที่ถอดประกอบ สถานการณ์อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุดังต่อไปนี้:

อุปกรณ์สกปรก ตรวจสอบด้านล่างของอุปกรณ์ ขจัดสิ่งสกปรกออก หากมี และเช็ดอุปกรณ์ให้สะอาดด้วยผ้าแห้ง
ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตระบบ
แบตเตอรี่เหลือน้อย (หากคุณมีเมาส์ไร้สาย)
การเปิดใช้งานไม่ถูกต้อง บางรุ่นมีปุ่มพิเศษที่พื้นผิวด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานโหมดการทำงาน เมื่อทำงานกับอุปกรณ์ Bluetooth คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกนี้เปิดใช้งานอยู่ รุ่น Wi-Fi จำเป็นต้องมีการเข้าสู่ระบบเราเตอร์และหมายเลขโปรโตคอลพิเศษ

เพื่อให้เมาส์ของคุณอยู่ในสภาพใช้งานได้ คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

หลีกเลี่ยงการปนเปื้อนของอุปกรณ์และถอดออกทันทีหากปรากฏ
ตรวจสอบความสมบูรณ์และการทำงานของตัวเชื่อมต่อ USB ซึ่งอาจล้มเหลวได้ - ส่วนใหญ่อยู่ที่แผงด้านหน้าของพีซีซึ่งมีความเสี่ยงสูงที่อนุภาคแปลกปลอมและสิ่งสกปรกจะเข้าไป