แป้นพิมพ์และเมาส์ถูกปิดใช้งานพร้อมกัน
เป็นที่ชัดเจนว่าอุปกรณ์แต่ละชิ้นมีแนวโน้มที่จะสูญเสียคุณสมบัติทางเทคนิคไปตามเวลา อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ ดังนั้นคุณควรทำความเข้าใจสิ่งที่เป็นไปได้ก่อน ในบทความนี้เราจะพยายามไม่เพียงแต่ค้นหาแหล่งที่มาของข้อบกพร่อง แต่ยังรวมถึงวิธีการกำจัดข้อบกพร่องเหล่านั้นด้วย
เนื้อหาของบทความ
สาเหตุทั่วไป
ดังที่ได้กล่าวไปแล้วมีหลายทางเลือกจริงๆ บน Windows และระบบปฏิบัติการอื่นๆ บางครั้งเมาส์ค้าง บางครั้งแป้นพิมพ์ก็ปิดไปในเวลาเดียวกัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดแสดงไว้ด้านล่าง:
- พอร์ต USB ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้
- บางทีผู้ใช้อาจปิดการใช้งานฟังก์ชั่น usb เองซึ่งอยู่ใน BIOS สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าบางครั้งระบบจะปิดการใช้งานเวอร์ชันที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้เทคโนโลยีจึงไม่สามารถกู้คืนพารามิเตอร์บางตัวได้ และหากแตกต่างจากตัวบ่งชี้ BIOS มาตรฐานคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลก็จะยุติการรับรู้สิ่งนี้หรือสิ่งประดิษฐ์ภายนอกโดยสมบูรณ์
- อย่าลืมเกี่ยวกับไดรเวอร์ บ่อยครั้งจำเป็นต้องทำการอัพเดตหรือการติดตั้ง
จะทำอย่างไร?
ขั้นแรกขอแนะนำให้ตรวจสอบสมมติฐานที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ กล่าวคือ:
- คุณต้องไปที่ปุ่ม "เริ่มต้น" โดยที่คุณทำเครื่องหมายบรรทัดใต้ชื่อ "แผงควบคุม"
- ถัดไป คุณจะสามารถเข้าถึงหน้าต่างที่คุณควรคลิกที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์” ดังนั้นในรายการที่เปิดขึ้นคุณจะพบ "ตัวควบคุม usb"
- ในแผนกที่ขยายใหญ่ขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่ามีไอคอนสีเหลืองอยู่ข้างๆ อุปกรณ์หรือไม่ ผลบวกคือคุ้มค่ากับการดูแลผู้ขับขี่ ทำได้ด้วยการ "ดำเนินการ" - "อัปเดต" มิฉะนั้นเมื่อไม่มีสัญญาณใด ๆ ควรคิดถึงสาเหตุอื่นที่เป็นไปได้
ความสนใจ! นอกจากนี้คุณสามารถใช้โปรแกรมพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อการเลือกโดยเฉพาะ
คุณยังสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขสถานการณ์:
- อีกครั้งผ่าน "เริ่มต้น" คุณควรถูกโอนไปยัง "ระบบ" จากนั้นจึงไปที่ "อุปกรณ์"
- ดังนั้นในส่วนที่เข้าถึงได้สิ่งสำคัญคือต้องคลิกที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ที่นี่คุณต้องตรวจสอบรายการ "คอนโทรลเลอร์ usb" จากนั้นเปิดใช้งานหน้า "ฮับ usb" ตอนนี้คุณสามารถหันความสนใจไปที่ "การจัดการพลังงาน" ได้แล้ว
- การปรับเปลี่ยนข้างต้นดำเนินการเพื่อให้สามารถตรวจจับและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "การอนุญาตให้ปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดเงิน"
ด้วยเหตุนี้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจึงไม่น่าจะปิดทั้งเมาส์และคีย์บอร์ดโดยอิสระ ท้ายที่สุดคุณสามารถติดต่อศูนย์บริการได้ อย่างไรก็ตาม แนะนำให้ใช้วิธีการที่ไม่ต้องใช้ความรู้เฉพาะและทักษะทางวิชาชีพอย่างอิสระ หาก BIOS ไม่รองรับ แนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คำแนะนำทั่วไปคือการใช้สองดีไซน์ที่มีขั้วต่อต่างกัน คือ PS/2
- คุณยังสามารถลองเปิดใช้งานการสนับสนุนที่ใช้กับ usb เวอร์ชันเก่าได้
- หากเคยเปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้ แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ก็ควรทำซ้ำพารามิเตอร์คอนโทรลเลอร์