จะทำอย่างไรถ้ากระดาษติดอยู่ในเครื่องพิมพ์

หากเครื่องพิมพ์หยุดทำงานพร้อมกับเสียงบี๊บหรือไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดง แสดงว่าเกิดข้อผิดพลาด สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาคือกระดาษติดระหว่างการพิมพ์ จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์กระดาษติด

เหตุใดกระดาษจึงติดอยู่ในเครื่องพิมพ์ สาเหตุที่เป็นไปได้

“การเปลี่ยน” อุปกรณ์สำหรับการพิมพ์แผ่นกระดาษไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง แต่ถ้าไม่กำจัดออกไปก็จะไม่ทำงาน ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

1. คุณภาพกระดาษไม่ดี ผู้ที่คุ้นเคยกับการใช้กระดาษคุณภาพต่ำ (กระดาษหนังสือพิมพ์) หรือการพิมพ์บนด้านว่างของกระดาษแนวนอนที่ใช้ก่อนหน้านี้จะต้องจัดการกับ "การเคี้ยว" อย่างแน่นอน นอกจากนี้ยังใช้กับแผ่นยู่ยี่หรือฉีกขาดด้วย
2. ความชื้นของแผ่น แผ่นกระดาษที่เก็บในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูงอาจติดกัน ทำให้เครื่องพิมพ์หยุดทำงาน
3. ผ้าปูที่นอนบาง/หนาเกินไป หากกำหนดค่าอุปกรณ์ให้พิมพ์โดยใช้แผ่นหนา (กระดาษแข็ง) เครื่องพิมพ์แนวนอนขนาด A4 ธรรมดาจะไม่เหมาะกับอุปกรณ์ดังกล่าว
4. ผ้าปูที่นอนแห้ง แผ่นไฟฟ้าที่แห้งเกินไปจะติดกันเหมือนแผ่นเปียก เป็นผลให้เครื่องพิมพ์ยับยู่ยี่แผ่นพิเศษ
5. วัตถุแปลกปลอม คลิปหนีบกระดาษหรือคลิปหนีบกระดาษที่ไม่ได้ถอดออกสามารถหยุดการทำงานของอุปกรณ์สำนักงานและแม้แต่ส่งไปซ่อมได้
6. การติดตั้งเลอะเทอะ. ผ้าปูที่นอนที่ซ้อนกันในถาดไม่เรียบร้อย ลูกกลิ้งจะหยิบกระดาษได้ไม่ดี อย่างดีที่สุด เอกสารหรือรูปภาพจะถูกพิมพ์ด้วยความเบี้ยว และอย่างแย่ที่สุด เครื่องพิมพ์จะติดขัด
7. "สัญญาณเตือนเท็จ". อุปกรณ์ที่ได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานกับสื่อประเภทหนึ่ง แต่จริงๆ แล้วใช้งานได้กับสื่อประเภทอื่น อาจส่งสัญญาณการติดขัดที่ผิดพลาดได้

นอกเหนือจากเหตุผลข้างต้น ปัญหาการปฏิบัติงานอาจเกิดจากการสึกหรอของลูกกลิ้ง หรือการพังของกลไกการทำงานอื่นๆ ในกรณีนี้ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยติดต่อศูนย์บริการเท่านั้น

วิธีแก้ปัญหา

สำคัญ! สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้หากเครื่องพิมพ์ทำให้กระดาษยับคือปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง หากเกิดการติดขัดเล็กน้อย ดรัมจะสามารถหมุนส่วนที่ติดค้างได้เมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

หากปัญหายังคงเหมือนเดิม คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ปิดเครื่องพิมพ์โดยใช้ปุ่มและถอดออกจากแหล่งจ่ายไฟ
2. เปิดถาดอย่างระมัดระวังและนำเนื้อหาออก
3. หากมองเห็นขอบของกระดาษที่ติด คุณต้องใช้มือทั้งสองข้างจับแล้วค่อยๆ ดึงลงหรือเข้าหาตัว ระวังอย่าให้กระดาษขาดเป็นชิ้นๆ ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้
4. ในกรณีที่มองไม่เห็นขอบ คุณต้องเปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ มีปุ่มพิเศษสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้
5. หลังจากเปิดเคสแล้ว คุณต้องจับกระดาษที่มองเห็นได้ที่ขอบว่างแล้วลองดึงออกมาอย่างระมัดระวัง
   สำคัญ! หากกระดาษฉีกขาดและมีบางส่วนค้างอยู่ในอุปกรณ์ คุณไม่ควรพยายามดึงออกด้วยตนเอง ห้ามใช้วัตถุแปลกปลอม เช่น มีดเครื่องเขียนหรือกรรไกร เนื่องจากอาจทำให้ส่วนต่างๆ ขององค์กรเสียหายได้ เทคโนโลยี.
6. หลังจากนำกระดาษออกแล้ว ต้องปิดตัวเครื่อง วางกระดาษอย่างระมัดระวังในถาดและกลับเข้าที่
7. เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้วและยังคงใช้งานได้ตามปกติ

วิธีป้องกันการกลับเป็นซ้ำ

เพื่อป้องกันไม่ให้กระบวนการนำกระดาษที่ยับยู่ยี่กลายเป็นงานประจำวันและทำให้เครื่องพิมพ์หยุดเคี้ยวกระดาษ จำเป็นต้องคำนึงถึงคุณสมบัติการทำงานของเครื่องพิมพ์ดังต่อไปนี้:

1. จำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพของกระดาษที่วางในถาดอย่างระมัดระวัง
2. อย่าใส่ถาดมากเกินไปหรือในทางกลับกัน ให้วาง 2-3 แผ่นลงไป
3. คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษในถาดอยู่ในปึกที่สม่ำเสมอและเรียบร้อย

ควรให้ความสนใจกับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ผ่านคอมพิวเตอร์:

1. ในส่วน "เริ่ม" ค้นหา "แผงควบคุม"
2. ในหน้าต่าง "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" ให้เลือกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพีซี
3. โดยการคลิกขวาที่ชื่อ เลือก "การตั้งค่าการพิมพ์" ในหน้าต่างป๊อปอัป
4. แท็บกระดาษมีเมนูป๊อปอัพประเภท
5. เพื่อป้องกันปัญหากระดาษติด คุณต้องเลือกตัวเลือก "ตรวจพบโดยเครื่องพิมพ์" จากรายการที่ปรากฏขึ้น

หากอุปกรณ์ "เคี้ยว" เอกสารการทำงานอย่างเป็นระบบจะต้องนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ ผู้เชี่ยวชาญจะค้นหาสาเหตุของปัญหาและสามารถกำจัดปัญหาได้ที่นั่น