เมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่าย เกิดข้อผิดพลาด 0x00000006

เมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่ายกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายข้อผิดพลาด 0x00000006 อาจปรากฏขึ้น ผู้ใช้เริ่มเปลี่ยนไปใช้ที่อยู่เครือข่ายทันที การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน จำเป็นต้องหาวิธีอื่นในการแก้ปัญหา

ข้อผิดพลาด 0x00000006: มันคืออะไร?

ตามข้อมูลในฟอรัม Microsoft ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากการเรียกขั้นตอน KeStackAttachProcess และ KeUnstackDetachProcess สองขั้นตอนนี้เชื่อมโยงกับแกนหน่วยความจำ และจำเป็นในการสลับเธรดเป็นพื้นที่ที่อยู่ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือมีปัญหากับแหล่งจ่ายไฟ

โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นหากเราใช้เครื่องพิมพ์หลายเครื่อง ตัวอย่างเช่น บางครั้งเราต้องการสีหนึ่ง และบางครั้งก็ต้องการสีมาตรฐาน และคอมพิวเตอร์สามารถอัพเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ โดยปรับให้เป็นเวอร์ชันของเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ

บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งใหม่หรืออัพเดตไดรเวอร์ เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยไม่มีข้อผิดพลาด แต่ 0x00000006 ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามพิมพ์เอกสาร เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกสาเหตุของปัญหาดังกล่าวได้อย่างแน่ชัด เนื่องจากปัญหาทำให้เกิดความสับสนและขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี และการแก้ปัญหาไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ตามกฎแล้วสาเหตุของปัญหาจะอยู่ในไดรเวอร์อุปกรณ์ จำเป็นต้องถอดออกแล้วติดตั้งใหม่ดังนั้นจึงมีการคิดค้นวิธีการที่ช่วยในกรณีส่วนใหญ่

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด

ในการแก้ไขปัญหา ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กดชุด Windows + R
2. หน้าต่างปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องป้อนคำสั่ง printui.exe /s /t
3. คลิก
4. ไปที่แท็บไดรเวอร์
5. เราควรจะเห็นรายชื่อเครื่องพิมพ์ เรากำลังมองหาอันที่เราต้องเชื่อมต่อ
6. คลิกที่ปุ่มลบ
7. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก Remove driver and driver package
8. กดชุด Windows + r อีกครั้ง
9. ตอนนี้ป้อน regedit (เพื่อเปิดรีจิสทรี)
10. คลิก
11. เราลบคีย์ที่อยู่ในที่อยู่ต่อไปนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations
12. ตอนนี้คุณควรลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ

สำคัญ! คุณยังสามารถลบไดรเวอร์ผ่านแผงควบคุมได้ เพียงมองหาชื่อของไดรเวอร์ (โดยปกติชื่อจะมีคำว่า Printer Software) หลังจากลบออกแล้ว เราพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากดิสก์หรืออินเทอร์เน็ต แต่วิธีแรกมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื่องจากการลบผ่านแผงควบคุมไม่ได้รับประกันว่าไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดจะหายไปจากรีจิสทรี

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้อาจเป็นเพราะไม่มี RAM หรือการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์ไม่ถูกต้อง

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือความเสียหายต่อแหล่งจ่ายไฟ ตรวจสอบความเสียหายภายนอก โดยปกติแล้วเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์จะใช้สายไฟเส้นเดียวกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถลองสลับกันได้

ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์และแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000006

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้และข้อผิดพลาด 0x00000006 ยังคงปรากฏขึ้น คุณควรติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ