เครื่องพิมพ์จะพิมพ์สิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า

หากคุณประสบปัญหา - เครื่องพิมพ์รุ่นใหม่ที่ค่อนข้างทันสมัยจะพิมพ์เอกสารหนึ่งฉบับตลอดเวลาและไม่ได้ตั้งใจที่จะหยุดไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มคุณต้องพยายามคิดออกด้วยตัวเองหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

อ้างอิง! การระบุสาเหตุของความผิดปกติในทันทีเป็นเรื่องยากมาก อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับแต่ละปัญหา และเพื่อที่จะรับประกันว่าจะพบมัน คุณต้องเปลี่ยนจากง่ายไปซับซ้อน เรามาดูกันว่าเหตุใดเครื่องพิมพ์จึงพิมพ์สิ่งเดียวกันตลอดเวลาและจะแก้ไขได้อย่างไร

การหยุดอุปกรณ์

เอกสารที่ส่งไปทำงานโดยมีกระดาษจำนวนมากอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานล้มเหลวและสร้างปัญหาในรูปแบบของการใช้ตลับหมึกที่ไม่ได้ใช้งานและกระดาษแผ่นหนึ่ง หากสิ่งนี้เกิดขึ้น มีหลายวิธีในการหยุดมัน

• วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือปิดอุปกรณ์ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ปุ่ม ถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้ารับ หรือล้างถาดกระดาษ - การดำเนินการนี้จะหยุดการทำงานด้วย
• คุณยังสามารถถอดสายเคเบิลระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ออกได้ แต่จะได้ผลหากยังไม่ได้ส่งเอกสารไปยังหน่วยความจำของอุปกรณ์การพิมพ์เอง เมื่อการเชื่อมต่อกลับคืนสภาพเดิมและคืนกระดาษแล้ว งานก็จะกลับมาทำงานต่อ

การล้างคิวการพิมพ์

หากต้องการหยุดโดยสมบูรณ์ ให้ทำดังนี้:

ความสนใจ! ชื่อของรายการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่ติดตั้ง แต่หลักการก็เหมือนกัน

1. เมนูเริ่ม - แผงควบคุม
2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก "ฮาร์ดแวร์และเสียง" - "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" - "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์" นี่คือรายการอุปกรณ์การพิมพ์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด เลือกเครื่องพิมพ์/MFP ที่ใช้งานอยู่ (มีเครื่องหมายถูกสีเขียวอยู่ตรงข้าม)
3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ในเมนูที่เปิดขึ้น - "ดูคิวการพิมพ์"
4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นเราจะเห็นเอกสารทั้งหมดที่ถูกส่งไปพิมพ์ เราลบมันและล้างคิวการพิมพ์

เพียงเท่านี้อุปกรณ์ของคุณก็พร้อมสำหรับการดำเนินการต่อไปแล้ว

การพิมพ์จะดำเนินต่อไปหลังจากล้างคิวแล้ว

อาจเป็นเช่นนี้ - คิวถูกรีเซ็ตเป็นศูนย์ (ตรวจสอบหลายครั้ง) ถาดเต็ม - อุปกรณ์เริ่มทำงานอย่างบ้าคลั่ง การเอากระดาษออก การเติมกระดาษยังคงทำงานต่อไป และยังไม่มีไฟล์อยู่ในคิว จะทำอย่างไรจะหยุดมันได้อย่างไร?

สาเหตุที่เป็นไปได้คือเอกสารถูกส่งมีขนาดใหญ่เกินไปหรือมีการระบุสำเนาจำนวนมาก และหน้าต่างไม่แสดงจำนวนเอกสารที่จะพิมพ์ เนื่องจากตัวอุปกรณ์เองมีบัฟเฟอร์หน่วยความจำที่แน่นอนซึ่งเอกสารที่ส่งไปพิมพ์จะถูกทิ้ง ในเวลาเดียวกันพวกเขาจะถูกลบออกจากหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ - ได้ถูกพิมพ์ไปแล้วและเครื่องพิมพ์ยังคงทำงานต่อไป สำหรับเขามันยังไม่ถูกยกเลิก

1. หากต้องการหยุดอุปกรณ์ จะต้องรีสตาร์ทเครื่อง ปิดแหล่งจ่ายไฟ รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่ หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้หยุดพิมพ์ได้ เราก็รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วย เรานับถอยหลังไม่กี่นาทีแล้วเปิดเครื่อง
2. หากสิ่งนี้ไม่ทำให้ความปรารถนาของอุปกรณ์ในการทำงานลดลง เราก็ใช้มาตรการที่รุนแรงขั้นแรก เราจะตรวจสอบว่าไดรเวอร์ล่าสุดมีราคาเท่าใด และหากจำเป็น ให้อัปเดตผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิต สิ่งที่สองที่ต้องทำคือพยายามลบออกทั้งหมดแล้วติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

สำคัญ! ติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์จากดิสก์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือนำมาจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต สิ่งนี้จะทำให้งานง่ายขึ้นอย่างมากและขจัดปัญหามากมาย

เราได้ตรวจสอบวิธีที่ง่ายที่สุดในการต่อสู้กับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ หากวิธีอื่นล้มเหลว โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ