Windows 7 ไม่เห็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย
ปัญหาที่พบบ่อยมากคือเมื่อระบบไม่เห็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย ไดรเวอร์อาจหายไปหรืออุปกรณ์อาจไม่ได้รับการกำหนดค่า จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา
เนื้อหาของบทความ
เหตุใด Windows 7 จึงไม่เห็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย
ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุมีดังนี้:
- ไม่มีไดรเวอร์หรือล้าสมัย สามารถติดตั้งได้จากดิสก์ที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์หรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต
- ไม่ได้กำหนดค่า ต้องกำหนดค่าอุปกรณ์ผ่านส่วน "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์"
- รายละเอียด ในกรณีเช่นนี้ควรติดต่อศูนย์บริการจะดีกว่า
- มีข้อจำกัดเกี่ยวกับเราเตอร์ นี่ก็เป็นการดีกว่าที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
นอกจากเหตุผลที่กล่าวข้างต้นแล้ว อย่าลืมว่าอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งอาจเสียหายได้ ตัวอย่างเช่น ขั้วต่อบนคอมพิวเตอร์ไม่ทำงานหรือหน้าสัมผัสบนสายอุปกรณ์ติดอยู่ ในกรณีที่รถเสียคุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากการซ่อมแซมด้วยตนเองเป็นเรื่องยากมาก
วิธีแก้ปัญหา
สาเหตุที่มองไม่เห็นเครื่องพิมพ์อาจปรากฏขึ้นหากคอมพิวเตอร์ไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นหรือมีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย เราทำสิ่งต่อไปนี้:
- หากเราเพิ่งกำหนดค่าอุปกรณ์ ให้พิมพ์หน้าทดสอบ
- ควรติดตั้งไดรเวอร์ สิ่งเหล่านี้จำเป็น แม้ว่าจะเป็นแบบไร้สายและทำงานผ่าน Bluetooth ก็ตาม หากไม่มีดิสก์พร้อมไดรเวอร์สามารถดาวน์โหลดอันหลังได้บนอินเทอร์เน็ต เราเปิดโปรแกรมการติดตั้งหลังจากนั้นหน้าต่างจะปรากฏขึ้นโดยที่เราเพียงแค่คลิกถัดไปและติดตั้ง
- ลองป้อนที่อยู่เครือข่ายของอุปกรณ์ด้วยตนเอง ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า เราระบุว่าอุปกรณ์ที่จำเป็นไม่อยู่ในรายการ เรากำลังมองหาตัวเลือก เพิ่มอุปกรณ์ผ่าน TCP/IP ในขั้นตอนถัดไปเราจะระบุที่อยู่ของอุปกรณ์ด้วยตนเอง ที่อยู่ที่ต้องการสามารถพบได้ในโปรโตคอลการตรวจสอบ
- คุณอาจต้องรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
- หากอุปกรณ์ยังคงใช้งานไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงบนเราเตอร์ โดยอ่านคำแนะนำที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์
การตั้งค่าบน Windows 7: ทีละขั้นตอน
หากต้องการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ผ่าน Windows 7 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- คลิกปุ่มเริ่ม
- ไปที่ส่วน "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" (ใต้แผงควบคุม)
- หน้าต่างจะปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องเลือก “ติดตั้งเครื่องพิมพ์”
- แสดงหน้าต่างชื่อ “เลือกประเภทเครื่องพิมพ์ที่จะติดตั้ง” คลิก "เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น"
- ในหน้าต่างใหม่ คุณต้องเลือกใช้พอร์ตที่มีอยู่ เราจำเป็นต้องติดตั้งขั้วต่อ USB
- ตอนนี้เราเลือกไดรเวอร์ หากเราไม่มีสิ่งที่ต้องการ ให้เลือกส่วนติดตั้งจากดิสก์ Explorer เปิดขึ้นโดยที่เราจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ สามารถดาวน์โหลดได้ทางออนไลน์ (ฟรี)
- ตอนนี้ป้อนชื่ออุปกรณ์
- ตอนนี้การติดตั้งเริ่มต้นขึ้น ในตอนท้ายหน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถกำหนดค่าการเข้าถึงอุปกรณ์ร่วมกันได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เลือกอนุญาตการแชร์
- หลังจากดำเนินการที่จำเป็นเสร็จแล้ว ระบบจะขอให้เลือกอุปกรณ์เริ่มต้น เราทำสิ่งนี้ตามดุลยพินิจของเราเอง
- ขั้นตอนสุดท้ายคือการพิมพ์หน้าทดสอบ
- ตอนนี้ถ้าเราไปที่ส่วน "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์" เราจะเห็นอุปกรณ์ของเราในรายการ
เครื่องพิมพ์นี้สามารถตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ในการทำเช่นนี้เราใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย
หากปัญหาไม่ร้ายแรงคุณสามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเอง แต่หากชิ้นส่วนใดชิ้นหนึ่งขาดคุณจะต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ