คอมพิวเตอร์ไม่เห็นสแกนเนอร์

มีหลายครั้งที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นสแกนเนอร์ และมีสาเหตุหลายประการสำหรับปรากฏการณ์นี้ ลองมาดูสิ่งที่พบบ่อยที่สุดและหาวิธีแก้ไข

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นสแกนเนอร์: สาเหตุ

หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นสแกนเนอร์ ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งเสียหายเสมอไป อาจจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์หรือโปรแกรมเพิ่มเติม (อุปกรณ์ไม่สามารถสร้างสำเนาของรูปภาพด้วยวิธีมาตรฐานได้) สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่เห็นสแกนเนอร์ ได้แก่:

1. สายเคเบิลเสียหาย
2. ไม่มีไดรเวอร์หรือล้าสมัย
3. สแกนเนอร์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
4. พอร์ตได้รับความเสียหาย
5. ปัญหาอยู่ที่ระบบ

สายเคเบิลเสียหาย

หากอุปกรณ์ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบสายเคเบิลก่อน ลองเปลี่ยนปลั๊กเป็นขั้วต่อ USB อื่น ตรวจสอบความแน่นของการเชื่อมต่อ ตรวจสอบสายเคเบิลและปลั๊กว่ามีความเสียหายภายนอกหรือไม่ ส่วนใหญ่แล้วหน้าสัมผัสสายเคเบิลจะติด (ในบริเวณที่มีปลั๊ก) ปัญหาอีกประการหนึ่งคือฉนวนเสียหาย หากคุณรู้วิธีใช้งานหัวแร้งให้ลองซ่อมแซมด้วยตัวเอง ถ้าไม่เช่นนั้นให้นำไปที่ศูนย์บริการหรือซื้อใหม่

ความสนใจ! คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของสายเคเบิลได้โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณสามารถซื้อสายเคเบิลใหม่ได้หากชำรุด

ขาดไดรเวอร์

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด เนื่องจากอุปกรณ์ทั้งหมดต้องใช้ไดรเวอร์ บางทีอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ใส่แผ่นดิสก์เข้าไปในไดรฟ์และติดตั้ง หากไม่มีดิสก์ ให้ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต แต่ให้ความสนใจ มีไดรเวอร์มากมาย แต่คุณต้องมีไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ หากติดตั้งไดรเวอร์ไว้แล้ว ให้ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าก่อนทำการติดตั้งใหม่ อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การตั้งค่าไม่ถูกต้อง

บางทีการตั้งค่าอาจไม่ถูกต้องคอมพิวเตอร์จึงไม่สามารถมองเห็นอุปกรณ์ได้ มีความเป็นไปได้สูงที่อุปกรณ์อื่นจะถูกติดตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ไปที่การตั้งค่าและเปิดรายการอุปกรณ์ ค้นหาสแกนเนอร์ของคุณและคลิกขวาที่มัน เมนูจะเปิดขึ้นโดยคุณต้องเลือกใช้เป็นค่าเริ่มต้น

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้คลิกที่ชื่ออุปกรณ์ด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์สองครั้ง เลือกแท็บ "สแกนเนอร์" และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "หยุดการสแกน" และ "ทำงานออฟไลน์" เคลียร์คิว.

พอร์ตเสียหาย

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่ง ขั้นแรก ให้ตรวจสอบพอร์ตว่ามีความเสียหายภายนอกหรือไม่ คุณยังสามารถตรวจสอบขั้วต่อได้โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ เช่น แฟลชไดรฟ์หรือแป้นพิมพ์ หากได้ผล เหตุผลก็แตกต่างออกไป ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ไปที่ศูนย์บริการ

ระบบทำงานได้ไม่ดี

ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของระบบ ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์ขัดข้อง ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องทำให้การตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรติดตั้ง Windows ใหม่

สำคัญ! ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น โดยก่อนหน้านี้ได้บันทึกข้อมูลทั้งหมดลงในดิสก์อื่นแล้ว (ข้อมูลระบบจะถูกฟอร์แมต)

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นสแกนเนอร์

หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นอุปกรณ์ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เราพยายามย้ายสายเคเบิลไปยังขั้วต่อ USB อื่น
2. เราตรวจสอบสายเคเบิล ปลั๊ก และพอร์ตเพื่อดูความเสียหายทางกายภาพ
3. เราตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของเครื่องสแกนเอง
4. ตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าของเครือข่าย อุปกรณ์อาจมีพลังงานไม่เพียงพอ
5. เราปิดอุปกรณ์อื่นที่อาจขัดขวางการทำงานของอุปกรณ์
6. กำลังตรวจสอบไดรเวอร์
7. เราพยายามรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
8. เราตรวจสอบการตั้งค่าว่าเราเลือกเครื่องสแกนเริ่มต้นหรือไม่
9. การจัดเรียงใหม่

คุณอาจต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ลองทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

1. โปรแกรมสามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้
2. ABBYY FineReader. เป็นแอปพลิเคชันแบบชำระเงิน แต่สามารถจดจำรูปภาพและข้อความได้ มีช่วงทดลองใช้งานฟรี
3. โปรแกรมฟรีที่สามารถบันทึกข้อมูลในรูปแบบ PDF
4. เหมาะถ้าคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก

หากสแกนเนอร์ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบสายเคเบิล พอร์ต และไดรเวอร์ก่อน หากไม่ทราบสาเหตุควรติดต่อศูนย์บริการ